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質問

終了

携帯が故障した時、nanacoモバイルのポイント残高は引き継げますか?
nanacoのホームページを見ると、『“紛失・盗難の際には、、”引き継げます!』と明記してあるのですが、
『“不具合の際には、、”お問合せセンターまでご連絡ください。』となっています。
携帯不具合の時はポイント残高を引き継げなかったりするのでしょうか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2010-11-29 10:25:22
  • 0

引き継げると思いますよ。

私も以前そんなことがありましたが引継ぎが可能でした。

携帯が直る場合もありまあすし、安心して良いと思います。

もし不安であれば一度問い合わせをしていtだければ何らかの対応はしてくれると思います。

携帯ショップでも言えばやってくれると思います。

  • 回答者:匿名 (質問から7日後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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