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一次顧客、二次顧客の意味を教えて下さい!!

  • 質問者:みき
  • 質問日時:2009-01-28 05:30:23
  • 0

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一次顧客 直接の客
二次顧客 間接的な客

塾でいうと・・・
生徒が一次顧客
父兄が二次顧客

といえば解りやすいと思います。

  • 回答者:匿名希望 (質問から6時間後)
  • 5
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一般的な例を挙げて、ご説明しましょう。

あるお菓子Makerがあるとします。
ここでは勿論、お菓子を作っているの訳ですが、そのお菓子は通常、街のお菓子屋さん(駄菓子屋など)かSuper Marketに卸されますよね(Makerから直納品で無い場合は、中間に卸問屋が入る場合もあり)。
お菓子Makerからみて、街のお菓子屋さんやSuper Marketが『一次顧客』に該当します。
そして街のお菓子屋さんやSuper Marketで我々消費者がChocolateやCandy、Ice Creamなどを買っているのですが、この場合の我々消費者が『二次顧客』ですね。

このようにMakerや卸問屋が直接取引する顧客を『一次顧客』、『一次顧客』が取引する顧客を『二次顧客』と言います。

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